bank-medias.ru | http://sportnews94.ru | http://telepat09.ru | mynewsmaker.ru/ | seonus.ru


Глоссарий сайта Уральского центра медиации

В глоссарии 73 материалов.
Поиск по материалам глоссария (допускаются словосочетания)
Начинается с Содержит Точное совпадение Похожий
Термин Определение
Фактологические конфликты
 Фактологические конфликты - это споры о том, что произошло или сейчас происходит. Конечно, такие споры могут провоцироваться недопониманием или слухами, неточными сведениями (кого-то обвиняют в совершении того, чего он не делал). Но они могут порождаться и различиями в восприятии или суждении о событиях. 
 ПРИМЕР: Несогласие по поводу степени опасности от озоновой дыры или парникового эффекта является примером фактологического конфликта, хотя степень научности фактического материала в нем и не определена достаточно четко.
Фасилитатор
 От англ. facility (легкость, возможность, благоприятные условия, льготы, удобства) - человек, занимающийся организацией и ведением групповых форм работы с целью  повышения их эффективности. Как правило, фасилитатор помогает сторонам выработать основные правила и повестку дня, вводит оба компонента в действие, следит за тем, чтобы стороны не отвлекались от обозначенной повестки и шли в направлении общей цели. 
 Цель фасилитатора - поддерживать процесс переговоров, чтобы участники смогли выполнить стоящую перед ними задачу по достижению взаимоприемлемого соглашения. 

Задача фасилитатора следить за регламентом и способствовать комфортной атмосфере, сплочению группы и плодотворному обсуждению. Группы поддержки и взаимопомощи относятся к тем видам групповой работы, при которых необходимо присутствие фасилитатора. Роль фасилитатора которого заключается в том, чтоб самому не давать ответы на тему встречи, а создавать специальную комфортную атмосферу и рабочее пространство, в котором группа работников (состав участников определяется заранее) компании вырабатывает решения обозначенной проблемы, актуальной задачи. В действительности, фасилитатор помогает участникам генерировать идеи, находить ответы на сложные вопросы, поставленные перед компанией средой, сложившимися обстоятельствами или непредвиденными событиями.

Фасилитация
 От англ. facilitation (содействие) - процесс оказания содействия в проведении переговоров конфликтующих сторон, помощь в достижении соглашения к взаимному удовлетворению участников. Профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей, чаще всего на решение проблем.
 Фасилитация это технология групповой работы. Она приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала, созданию положительной синергии. Следовательно, к решению проблем компании гармонично позволяет "всем миром" создать, продумать, разработать механизмы выхода из кризиса и превентивные мероприятия по недопущению негативных факторов, разрушающих организацию как систему, давая ей возможность дальнейшего развития .   

Этот процесс координируется специальным ведущим (фасилитатором).