bank-medias.ru | http://sportnews94.ru | http://telepat09.ru | mynewsmaker.ru/ | seonus.ru


Глоссарий сайта Уральского центра медиации

В глоссарии 73 материалов.
Поиск по материалам глоссария (допускаются словосочетания)
Начинается с Содержит Точное совпадение Похожий
Термин Определение
"Я-утверждения" и "Вы-утверждения"

Я-утверждения" констатируют, как данный человек ощущает данную ситуацию; "Вы-утверждения" излагают обвинения против второй стороны. Пользуясь первым типом утверждений (Я-утверждение), т.е. излагая проблему в терминах собственных чувств вместо обвинений в адрес другого человека по поводу возникшего конфликта, можно минимизировать враждебность и тактику обороны, повышая, таким образом, шансы на разрешение конфликта.